AKO VRÁTIŤ TOVAR

 

KROK 1

Oblečenie dôkladne zabaľte do originálneho balenia, v akom Vám bolo doručené.

Nezabudnite, že produkt musí byť vrátený v pôvodnom stave a originál obale, spolu so všetkými doplnkami.

 

KROK 2

Vyplňte Formulár na vrátenie a priložte ho do zásielky.
Vďaka tomuto formuláru nám umožníte Vašu vrátenú
objednávku spracovať hneď ako dorazí k nám a urýchliť

tak proces vrátenia peňazí.
Stiahnite si ho tu.

 

KROK 3

Keď oblečenie spolu s formulárom zabalíte, všetko, čo
musíte urobiť, je odoslať ich späť k nám na adresu:

Prejtská 107/114
018 41 Dubnica nad Váhom
Slovenská republika

Ak je to možné, odložte si potvrdenie o odoslaní
zásielky pokým zásielku neprijmeme, aby ste jej cestu
naspäť k nám mohli dôkladne sledovať.
Dôležité: Prosíme Vás, vrátený tovar určite
neodosielajte na dobierku. Takáto zásielka bude
odmietnutá a vráti sa späť na Vašu adresu.
*Balenie a spôsob doručenia, ktoré používate by mali byť
bezpečné. Nenesieme zodpovednosť za produkty, ktoré sa
poškodia alebo stratia počas doručenia.

 

KROK 4

Dajte tomu čas.

Vrátené objednávky spravidla spracujeme do 10
pracovných dní odkedy ich odošlete.
Mimochodom, platili ste za Vašu objednávku na dobierku? Ak áno, napíšte nám na info@acces-online.com a poskytnite nám informácie o bankovom účte, na ktorý Vám môžeme vrátiť peniaze. Vaše údaje si uložíme a proces vrátenia peňazí bude oveľa rýchlejší.

 

KROK 5

Akonáhle Váš vrátený produkt skontrolujeme a spracujeme, budeme Vás informovať prostredníctvom e-mailu.

Hneď nato prebehne vrátenie peňazi.
Dĺžka prevodu následne závisí od typu platby, Vašej
karty, účtu a podmienkach Vašej banky. Vo väčšine
prípadov však prevod peňazí trvá 2 – 5 pracovných dní.